Q1: Como posso eu obter a melhor máquina para mim?
Você pode dizer-nos que seu material de trabalho, trabalho de detalhe pela imagem ou vedio, nós podemos julgar se nossa máquina pode encontrar sua necessidade ou não. Então nós podemos recomendá-lo que o melhor modelo depende de nossa experiência.
Q2: Isto é a primeira vez que eu uso este tipo da máquina, é fácil de operar?
Nós enviar-lhe-emos o manual e vídeo do guia no inglês, pode ensinar-lhe como operar a máquina. Se você ainda não pode aprender como o usar, nós podemos ajudá-lo pelo software da ajuda online de “Teamviewer”. Ou nós podemos falar pelo telefone, pelo e-mail ou pelas outras maneiras do contato.
Q3: Se a máquina tem o problema em meu lugar, como poderia eu fazer?
Nós poderíamos enviar-lhe as peças livres no período de garantia se as máquinas têm qualquer problema sob “o uso normal”.
Q4: Este modelo não é apropriado para mim, você tem mais modelos disponíveis?
Sim, nós temos muitos modelos, tais como o laser da fibra, laser do CO2, máquina dinâmica do laser do foco, máquina UV do laser, grande máquina da marcação do laser do campo da varredura, fibra/laser do CO2 máquina da marcação do jato e assim por diante. O que é mais, nós temos a capacidade para fazer especialmente a concessão de sua exigência!
Q5: Que é a garantia, caso que a máquina divide?
A máquina tem dois anos garante.
Q6: Como sobre os documentos após a expedição?
Após a expedição, nós enviar-lhe-emos todos os documentos originais por DHL, incluindo a lista de embalagem, a fatura comercial, o B/L, e os outros certificados segundo as exigências dos clientes.
Q7: Quanto tempo é o prazo de entrega?
Para máquinas padrão, seria 7-10 dias; Para máquinas não padronizadas e máquinas personalizadas de acordo com as exigências específicas do cliente, seria 15 a 30 dias.
Q8: Como é o pagamento?
o pagamento 100% antes da produção e os métodos múltiplos do pagamento são aceitáveis.
Nota: o pagamento avançado de 70% e o pagamento final de 30% antes de enviar a máquina são aceitáveis para clientes avaliados. Outros termos de pagamento são negociáveis para agentes avaliados.
Q9: Você arranja a expedição para as máquinas?
Sim, nós arranjaremos a expedição para você para o preço da CORRENTE DE RELÓGIO ou de CIF. Para o preço de EXW, os clientes precisam de arranjar sós a expedição ou os seus agentes.
Q10: Como é a embalagem?
Caixa da caixa de madeira ou do voo com rodas, que são seguras e apropriadas para o transporte internacional.