Para o cliente:
A tela vertical do carro multimídia é o item mais novo, é muito popular, a função é muito poderosa, mas para alguns carros de versão alta não pode suportar alguma função do carro original, que não é um problema de qualidade,Apenas países diferentes e versões diferentes de carros têm configurações diferentes, se tiver alguma pergunta, pode pedir-nos ajuda.
Q1. Como posso certificar-me de que este item pode caber no meu carro?
R: Ao encomendar, por favor, envie-nos uma foto do seu rádio de carro original e informe-nos o modelo e o ano do seu carro.Nós diríamos para cancelar o pedido antes do envio..
Q2. Qual é a sua garantia após a compra?
R: Nós fornecemos um ano de garantia de serviço para o produto.Um ano de garantia de fábrica ((acessórios não incluídos). Garantia será anulada a partir de: (1) Danos causados por: desgaste indevido, sujeira, uso indevido,Instalação ou funcionamento inadequados, negligência, acidente. (2) Qualquer dano causado por embalagem inadequada quando os compradores nos devolvem o artigo. (3) Se o artigo foi desmontado ou reparado por pessoa não autorizada.
Q3. O preço incluiu o imposto ou o direito aduaneiro?
R: Nosso preço NÃO inclui o Imposto de Importação de Impostos / taxas aduaneiras no país de destino, os compradores são responsáveis por todos esses custos.
P4: Você testa todos os seus produtos antes da entrega?
R: Sim, temos 100% de teste antes da entrega. Faremos o againg e QA antes de enviá-los para fora da nossa fábrica.
P5: Podemos instalar as Unidades de DVD nós mesmos?
R:Sugerimos que os clientes levem os produtos para uma loja de serviços de automóveis para encontrar uma pessoa profissional para instalá-lo,porque a instalação incorreta pode danificar o dispositivo.se você tiver quaisquer problemas do dispositivo,Por favor, contacte-nos antes de abrir uma disputa, nós forneceremos uma boa solução para você, a maioria das disputas são causadas por uso ou instalação incorreta.
Q6: Quanto tempo levará o envio do meu pedido?
R: Em geral, vamos organizar o envio em 1-2 dias úteis uma vez que o pagamento é confirmado, e cooperamos com DHL ((7-15 dias), e EMS (15-25 dias) TNT ((7-15 dias) UPS,Fedex etc. para o prazo de entrega
Q7: Devolução e reembolso
R: Todos os itens são novos direto da fábrica. Caso você receba um item defeituoso, entre em contato conosco dentro de 3 dias após assinar o recibo. Nós reembolsaremos ou substituiremos.A devolução no prazo de 7 dias após a receção pode ser reembolsada (excluindo frete marítimo) A devolução no prazo de 20 dias após a receção pode ser substituída. Retorno dentro de 1 ano a partir da data de compra pode ser reparado. É responsabilidade do cliente pagar o correio de devolução e enviar o item de volta para nós. Nós o enviaremos de volta a nosso custo.Todas as devoluções devem ser confirmadas pelo nosso pessoal de serviço pós-venda.Para devoluções não defeituosas, será aplicada uma taxa administrativa.
P8: Feedback
* Se você se sentir feliz depois de receber o nosso produto, por favor deixe-nos um feedback de início de 5, o seu feedback positivo será a melhor força motriz para nós.
* Se não estiver satisfeito com esta compra, não abra uma disputa, por favor entre em contacto connosco no prazo de 24 horas, manter-nos-emos em contacto consigo até o problema ser resolvido.
