GM-3MK20 série CNC moedor interno de rolamentos Máquina de moagem sem centro CNC para Max. Od 80mm
Produto: Máquina de moagem
Uma máquina de moagem é uma ferramenta usada para moagem, que é um tipo de usinagem usando uma roda abrasiva como ferramenta de corte.As máquinas de moagem podem realizar várias operações, tais como moagem superficial, moagem cilíndrica e moagem de ferramentas e cortadores, entre outros.Eles são amplamente utilizados nas indústrias de manufatura e metalurgia para alcançar alta precisão e acabamento da superfície em peças de trabalho.
Imagem do produto:
Descrição do produto
Parâmetro técnico principal
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| Descrição |
Máquina de superfinação de superfícies esféricas de rolos |
| Precisão de usinagem |
Melhoria da redondeza superior a 30% |
| Melhoria da ondulação superior a 30% |
| Roughness 0,05 μm |
| Gênero de produtos |
Φ10mm~Φ80mm |
| Largura:25~80 mm |
| Potência total |
7.5 KW |
| Peso líquido |
2.8T |
| Eficiência na produção |
8-12 anos |
Vantagem técnica
1O equipamento possui uma série de tecnologias automáticas de detecção e conversão, que permitem a operação e monitorização remotas;
2O sistema de controlo importado e o sistema de servo, PLC ou CNC podem ser selecionados, e a alimentação de balanço adota um sistema de controlo de comunicação totalmente digital.
3Sistema de controlo adaptativo e sistema de controlo anti-colisão importados;
4As peças de precisão, tais como barras de parafuso, rolamentos, etc., são todas importadas;
5O eixo da peça de trabalho pode adotar uma variedade de soluções, tais como tipo de manga simples, sincronização de ímã permanente, pressão dinâmica e estática, etc. para os utilizadores escolherem.Tem as vantagens de uma boa rigidez, alta precisão e longa vida útil;
6. O armário possui um pincel de diamante de ponto único, um disco de rolos de diamante, um disco de rolos de diamante e outros métodos para os utilizadores escolherem;O suporte radial tem uma função de pré-ajuste externo.
Modelos:
Serviço pós-venda de máquinas de moagem
A prestação de um excelente serviço pós-venda para máquinas de moagem é crucial para garantir a satisfação e a fidelidade dos clientes.Aqui estão alguns passos-chave para gerir eficazmente o serviço pós-venda para máquinas de moagem:
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Apoio à formação e instalação: Oferecer programas de formação abrangentes para os clientes para garantir que eles entendem como instalar, operar e manter corretamente a máquina de moagem.Fornecer apoio à instalação no local, se necessário, para ajudar os clientes a começar.
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Linha de apoio técnico: Estabeleça uma linha direta ou um e-mail de suporte técnico dedicado onde os clientes possam obter assistência para solução de problemas, manutenção ou reparos.Assegurar que o pessoal de apoio tenha conhecimentos sobre as máquinas de moagem e possa prestar assistência rápida e útil.
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Programas de manutenção programados: Incentivar os clientes a participarem em programas de manutenção programada para manter as suas máquinas de moagem em ótimas condições.Oferecer lembretes e assistência na programação de tarefas de manutenção de rotina, como lubrificação, calibração e substituição de peças.
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Resposta rápida a questõesResponder rapidamente às perguntas e questões dos clientes sobre as suas máquinas de moagem.quer seja solucionar um problema remotamente ou enviar um técnico para reparos no local, se necessário.
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Disponibilidade de peças de reposição: Manter um inventário de peças sobressalentes para as máquinas de moagem que vende para minimizar o tempo de inatividade para os clientes em caso de falhas ou substituições de peças.Garantir que as peças de reposição estejam prontamente disponíveis e possam ser enviadas ou entregues rapidamente quando necessário.
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Cobertura da garantia: Comunicar claramente os termos e a cobertura da garantia para as máquinas de moagem e quaisquer partes ou componentes associados.Honrar reclamações de garantia de forma rápida e eficiente para incutir confiança no seu serviço pós-venda.
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Pesquisas de opinião e satisfação dos clientes: Solicitar regularmente o feedback dos clientes sobre as suas experiências com as máquinas de moagem e o seu serviço pós-venda.Utilize este feedback para identificar áreas de melhoria e fazer ajustes para melhorar a satisfação do cliente.
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Treinamento e aperfeiçoamento contínuos: Investir na formação contínua da sua equipa de serviço pós-venda para mantê-los atualizados sobre os novos desenvolvimentos, tecnologias e melhores práticas relacionadas com as máquinas de moagem.Avalie e melhore continuamente os seus processos de serviço pós-venda para melhor atender às necessidades dos seus clientes.
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Alertas de manutenção proativaImplementar sistemas ou ferramentas que possam alertar proativamente os clientes sobre as próximas tarefas de manutenção ou possíveis problemas com as suas máquinas de moagem.Isto pode ajudar a evitar paralisações inesperadas e prolongar a vida útil do equipamento.
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Educação e recursos para os clientes: Fornecer materiais educativos, manuais, vídeos e outros recursos para ajudar os clientes a entender melhor as suas máquinas de moagem e como mantê-las adequadamente.A capacitação dos clientes com conhecimentos pode reduzir a probabilidade de problemas evitáveis e melhorar a sua experiência geral.
Ao dar prioridade ao serviço pós-venda e tomar medidas proativas para apoiar os clientes durante todo o ciclo de vida das suas máquinas de moagem, pode construir relações fortes, fomentar a fidelidade dos clientes,e diferenciar o seu negócio no mercado.
Serviços pós-venda
Após a compra de uma máquina de moagem, o serviço que você recebe pode afetar significativamente sua experiência e a longevidade da máquina.Aqui está uma visão geral dos serviços pós-venda da EASONY para máquinas de moagem:
1Instalação e colocação em serviço
Assistência à instalação: podem ser enviados técnicos para ajudar na instalação e na instalação da máquina.
Calibração e ensaio: assegurar que a máquina está calibrada corretamente e funciona como esperado.
2Formação
Formação do operador: sessões de formação para os operadores sobre a utilização eficiente e segura da máquina.
Formação em manutenção: Orientação sobre as tarefas de manutenção de rotina para manter a máquina em condições ótimas.
3Serviços de garantia
Período de garantia: Cobertura de peças e mão-de-obra em caso de defeitos ou avarias dentro de um período especificado.
Garantia prorrogada: opções para adquirir garantias prorrogadas para cobertura prolongada.
4Manutenção e reparação
Manutenção programada: Visitas de manutenção regulares para verificar e reparar a máquina.
Reparos de emergência: Técnicos de serviço disponíveis para necessidades de reparação urgentes.
Peças de substituição: Disponibilidade de peças de substituição originais para reparação e manutenção.
5Apoio técnico
Suporte de Helpdesk: suporte por telefone ou e-mail para solução de problemas e questões operacionais.
Diagnóstico remoto: suporte avançado onde os técnicos podem diagnosticar problemas remotamente usando tecnologias conectadas.
6Serviços de modernização e modernização
Atualizações de software: Atualizações periódicas do software da máquina para melhorar o desempenho e novos recursos.
Atualizações de hardware: opções para atualizar certos componentes da máquina para melhorar suas capacidades.
7Documentação e Recursos
Manual do utilizador: Manual e guia pormenorizados para a utilização e manutenção da máquina.
Recursos on-line: Acesso a tutoriais on-line, FAQs e guias de solução de problemas.
8Feedback e acompanhamento dos clientes
Pesquisas e feedback: recolha de feedback dos clientes para melhorar a qualidade do serviço.
Acompanhamento regular: Verificações periódicas para garantir que a máquina esteja a funcionar bem e para resolver quaisquer problemas.
A EASONY pode prestar-lhe apoio completo em matéria de peças sobressalentes, reparações de máquinas e componentes, renovação ou modernização de máquinas.
