Perguntas frequentes

P: Posso fazer um pedido online?

R: Sim, você pode visitar nosso site: www.china-firstar.com para fazer o pedido ou nos encontrar no Skype:

Nosso Id é kits de primeiros socorros

Q: Como sobre o tempo de entrega?

R: normalmente, o prazo de entrega é de 2 a 4 semanas, dependendo da quantidade encomendada.Se você estiver adquirindo um produto, nosso representante fornecerá informações específicas sobre o prazo de entrega.Se você precisar de um pedido urgente, entre em contato com nossos representantes para discutir suas necessidades específicas.

P: como posso obter amostras prontamente?

R: Por favor, entre em contato com nosso representante por e-mail, fax ou telefone para especificar a amostra que você precisa e forneça o número da conta do seu correio (como UPS, FedEx, DHL, TNT etc.) coletar.Para clientes ultramarinos, o valor da amostra abaixo de USD15,00 normalmente é gratuito.Como cortesia, as taxas de correio e as taxas de amostras podem ser reembolsadas a partir do 1º pedido.

P: E a quantidade mínima de pedido (MOQ) e o valor mínimo de pedido (MOA)?

A: Para os Kits de Primeiros Socorros, o MOQ é de 3000 conjuntos.

Para outros itens médicos, o MOA é de USD 3.000,00 para menos de 3 itens por pedido

Q: Posso imprimir ou personalizar (OEM) a embalagem do produto?

R: Sim.

Para o kit de primeiros socorros: o logotipo pode ser impresso na caixa ou sacola;O conteúdo vem com o logotipo FIRSTAR.

Se forem necessários componentes personalizados para um kit de primeiros socorros, as quantidades mínimas são as seguintes: Bandagem adesiva / Band-aid: 500.000 unidades Lenço umedecido: 50.000 unidades Outros itens: 20.000 unidades.

Para outros itens médicos: o logotipo personalizado pode ser impresso na embalagem dos itens médicos.

Por favor, especifique sua exigência ao nosso representante, de acordo com o produto e a quantidade do seu pedido, podemos cobrar uma taxa extra de impressão.

P: você pode me citar o preço C&F ou CIF?

R: Normalmente, a oferta é baseada no preço FOB.

Se você está procurando o preço C&F ou CIF, informe o porto de destino e a quantidade estimada, nosso representante irá orientá-lo de acordo.

Q: Qual é o prazo de pagamento?

R: depósito de 30% por t/t com antecedência para confirmar o pedido, saldo antes do envio ou saldo em relação à cópia b/l ou l/c à vista.

P: Como posso confiar na qualidade da mercadoria?

R: A FIRSTAR tem uma equipe profissional de controle de qualidade que inspeciona cada pedido antes do envio.

Q: Que tipo de certificado você tem?

R: CE, ISO, DIN, CMDCAS, FDA e outras certificações domésticas.