Zhejiang Hua Power Co.,Ltd
Zhejiang Hua Power Co., Ltd
Add to Cart
Suporte de Serviço
•Instalação e Comissionamento Profissionais: Nossos especialistas garantem uma instalação perfeita e uma comissionamento completo do sistema, garantindo o desempenho ideal desde o início.
•Treinamento Abrangente do Usuário: Oferecemos sessões de treinamento aprofundadas, capacitando sua equipe com o conhecimento e as habilidades para operar e manter o sistema de forma eficiente.
•Serviço Pós-Venda Dedicado: Nossa equipe de suporte técnico responsiva está disponível 24 horas por dia para atender a quaisquer necessidades de manutenção, garantindo a operação sem problemas e de longo prazo do seu sistema HC522L.
FAQ
P: Qual é a faixa de temperatura de operação da bateria?
R: Temperatura de operação -20~50℃ (acima de 45℃ com redução de potência), sistema de controle de temperatura inteligente integrado para garantir a operação em ampla faixa de temperatura.
P: A bateria suporta fornecimento de energia off-grid?
R: Suporta fornecimento de energia off-grid, com a função opcional de partida a quente, e o dispositivo de comutação opcional pode tornar o tempo de comutação inferior a 20ms.
P: Como calcular a potência máxima de carregamento e descarregamento do sistema?
R: Potência = capacidade nominal do pacote de baterias × taxa de carregamento/descarregamento (por exemplo, taxa de multiplicação 1C para um sistema de 100kWh é 100kW).
P: Como o sistema realiza o autoteste de falhas?
R: O autoteste de falhas do sistema de armazenamento de energia pode começar pelo sistema de bateria, inversor, sistema de monitoramento e outros componentes principais. Verificação da aparência do sistema de bateria, tensão e resistência interna, verificação da temperatura; verificação da aparência e conexão do inversor, verificação do status da operação, verificação de ruído; verificação da exibição de dados do sistema de monitoramento, verificação da função de comunicação, verificação do alarme; e outros componentes, como verificação do fusível, verificação do protetor contra raios, verificação do cabo e da barra de barramento. Ao realizar a autoinspeção de falhas do sistema de armazenamento de energia, ela deve ser realizada em estrita conformidade com os procedimentos operacionais e normas de segurança relevantes, e para algumas falhas complicadas ou incertezas, recomenda-se entrar em contato com técnicos profissionais para manutenção a tempo.
P: Como conectar sensores externos?
R: Determine o tipo e a interface do sensor, selecione o cabo apropriado, conecte o sensor ao sistema de armazenamento de energia e configure os parâmetros de comunicação. Se você encontrar algum problema complicado ou difícil durante o processamento acima, entre em contato com nossos técnicos para obter mais suporte e assistência.