A101EVN02.0 Ecrã LCD Transporte internacional:
Serviços de transporte marítimo global:
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Austrália, Nova Zelândia e Estados Unidos:
Tempo de trânsito normal: 5-12 dias úteis
Tempo de trânsito expresso: 1-3 dias úteis
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Outras regiões globais:
Tempo de trânsito padrão: 8-15 dias úteis
Tenha a certeza, estamos dedicados a garantir a entrega atempada das suas encomendas.No entanto, para regiões fora da Austrália, Nova Zelândia e Estados Unidos, reconhecemos os seguintes tempos de trânsito:
Envios não recebidos:
Embora processemos diligentemente todas as encomendas de acordo com os nossos compromissos, certas circunstâncias fora do nosso controle, como atrasos atribuíveis a serviços de entrega expressa,sistemas postais locais internacionais, ou inspecções aduaneiras, podem ocorrer.Em tais casos, lamentamos não poder assumir a responsabilidade por quaisquer atrasos resultantes.Agradecemos a sua compreensão e paciência em tais assuntos.
A101EVN02.0 Garantia/retorno:
Se tiver alguma preocupação, oferecemos uma garantia de tranquilidade de 30 dias (reembolso ou troca).
Os artigos defeituosos ou danificados durante o transporte devem ser comunicados no prazo de 48 horas a contar da data de recepção.Contacte-nos através do sistema de informação Basta devolver o item comprado no prazo de 30 dias a partir da receção do seu estado original (revendedora) e embalagem para um reembolso (menos frete e embalagem) ou troca.
Os artigos defeituosos ou incorretos devem ser devolvidos no prazo de 30 dias a contar da data de receção.Em qualquer caso, os clientes são responsáveis pelo pagamento da taxa de transporte de devolução.Recomenda-se que os clientes obtenham um comprovativo de frete quando não receberem artigos em circunstâncias raras.
Oferecemos uma garantia de três meses para a maioria dos produtos, cobrindo apenas defeitos de fabricação.A presente garantia não cobre qualquer dano/operação incorrecta causada pelo utilizador.
Se o produto que fornecemos tiver um mau funcionamento devido a defeitos de fabrico, contacte-nos através do sistema de informação para obter RMA (Return Authorization) e instruções de devolução.Se devolver o artigo, deve devolvê-lo juntamente com o número RMA e a cópia da fatura, devendo indicar o motivo da devolução.
Só podemos reembolsar ou substituir o produto quando realmente recebermos a devolução.Todas as devoluções serão processadas no prazo de 5 dias úteis após a receção no nosso escritório.
