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Operaço do eSpace U2990 de Huawei & unidade U29M01OMU 128E1/T1 da manutenço para o único quadro
Operaço do eSpace U2990 de Huawei & unidade U29M01OMU da manutenço. O centro CC-ACD U2990 do contato de Huawei, é projetado para médio e os grandes centros do contato, comparando com o UAP3300, a capacidade so mais grandes, a confiança é mais alta e apoiam as características video. A parte U2990 a mesma arquitetura com U2980, mas está 7U a uma altura, consumo de potência 1250W, pode apoiar o agente 1080 e os 1080 IVR simultaneamente. Igualmente tem entalhes dianteiros e atrás dos entalhes, e cada um tem 14 entalhes, que os meios ele podem ser introduzidos em mais placas de serviço para expandir uma capacidade mais grande. U2980 tem a capacidade poderosa do recurso dos meios, incluindo o anúncio da voz, a coleço digital, o registro da voz, o radar de fiscalizaço aérea do fax TTS e a detecço de partida. Os apoios U2990 exprimem a funço assim como a funço video, ele podem jogar AVI ou o arquivo de vídeo 3GP ao cliente, apoia o codec H.263, H.264 e MPEG-4. Uma vez que o produto conecta a CTI, pode fornecer o vídeo IVR e a funço video do agente para o cliente, o serviço video dará a experiência do cliente melhor e aumentará a lealdade do cliente. Este é o ¨C COMPLETO CTI da soluço, IVR, o relatório e outros sistemas de aplicaço podem ser encaixados em U2980 e ento um quadro U2990 pode fornecer uma soluço total do centro do contato. Este a aplicaço é instalada, esta pode aumentar a velocidade da aplicaço e reduzir a dificuldade da aplicaço.
Especificações U2990 | |
Número máximo de usuários | 30.000 subscritores para o único quadro, e máximo de 300.000 subscritores por uma conexo em cascata de 7 quadros |
Relações do tronco | 128E1/T1 para o único quadro |
Protocolo de sinalizaço | E1/ISUP, E1/TUP, E1/PRI, T1/PRI (padro) de ITU-T, SORVO |
Codec | G.711, G.729, G.722, G.722.1, G.722.2, G.723, iLBC, AMR/EVRC |
Número de canais da reunio | 480 participantes para cada salo de reunio |
BHCC | 180K (único) do quadro/1800K (conexo em cascata de 7 quadros) |
Fonte de alimentaço | C.C.: -57V~-40V, padro: Redundncia da fonte de alimentaço de -48V (totalmente 2 pares dos módulos de poder, e cada poder da fonte dos pares para a metade do quadro) |
Consumo de potência máximo | 1250W (configurado inteiramente) |
Dimensões | altura do quadro 7U: 312mm, largura: 442mm, profundidade: 409mm |
Ambiente | Temperatura: 5°C~45°C Umidade: RH de 5%~85%, nenhum desempenho sísmico de condensaço da presso de ar 70~106KPa: Resista o nível 7~9 no terremoto de Richter |
Confiança de sistema 9 | 99,999% |
Manutenibilidade | Manutenço remota, coleço do log, e remendo quente |
Viabilidade | Gesto equipamento centralizado/remoto, sinalizando o seguimento, o traçado do recurso, e a gesto do alarme |
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