envio
Observaço:Para pedidos pequenos, expresso será o melhor. E para pedidos em
massa, envio por mar ou trem (destino da Europa) é o melhor, mas
leve muito
time. Para pedidos urgentes, sugerimos via aérea para o aeroporto,
além de nosso parceiro de envio enviar sua porta.
RE: Para a luz de rua LED, a Dualrays fornece 5 anos de garantia.
Se ocorrer algum problema de qualidade do nosso lado neste período,
assumiremos o custo de envio e substituiço.
Q2: O que é temperatura de cor?
RE: A iluminaço LED da Dualrays oferece lmpadas em branco quente,
branco natural, branco puro e branco frio com temperaturas de cor
medidas em Kelvin (K).Quanto mais baixa for a temperatura da cor,
quanto mais quente for a luz fornecida pelo LED:
Branco quente = 3000±200K
Branco natural = 4000±200K
Branco puro = 5000±200K
Branco frio = 5700±200K
Q3:Existe um MOQ?
RE: sem pedido de pedido, pedido de amostra para teste bem-vindo.
Q4: Qual é o prazo de entrega?
RE: Normalmente 3-5 dias úteis para amostras, 10-15 dias úteis para
pedidos em grandes quantidades.
Q5:Você pode fazer simulaço DIAlux?
RE: Temos uma equipe profissional DIAlux para apoiá-lo, os arquivos
IES também podem ser baixados em nosso site.
Q6: Você oferece acessórios de montagem?
RE: Sim, entre em contato conosco para mais detalhes.
P7: você oferece oem ou odm?
RE: serviço oem e odm com etiqueta dos clientes está disponível,
várias opções para o pacote como abaixo:
1. Podemos fornecer nossos produtos atuais com sua própria
etiqueta;
2. Podemos modificar nossos produtos conforme seu pedido;
3. Podemos até desenvolver produtos totalmente novos com base no
seu design;
Q8:Quais so os chips e drivers usados?
RE: Fonte de luz LEDs NICHIA de alto brilho, drivers Meanwell para
configuraço padro.
Q9:Quais Óticas disponíveis?
RE: Luz de rua LED: Tipo I, Tipo II, Tipo III, Tipo IV, Tipo V para
opço.
Q10: O que é o CRI?
RE: Ra>70, Ra>80 opcional.
Q11:Classificaço IP?
RE: IP66.
Q12: Rotulagem?
RE: Rotulagem neutra/Etiquetas personalizadas/Etiquetas de impresso
a laser (a pedido).
Q13: Cor de acabamento?RE: Cores padro: Preto/Branco, outras cores podem ser
personalizadas, com base em MOQ 50PCS.
Q14: Funções de escurecimento?
RE: 1-10V / PWM / Resistência / Timer / DALI driver regulável
disponível.
Q15: existe um custo de envio barato para importar para o nosso
país?RE: Para pedidos pequenos, expresso será o melhor. E para pedidos
em grandes quantidades, envio por mar ou trem (destino da Europa) é
o melhor, mas leva muito tempo.
pedidos, sugerimos via aérea para o aeroporto, além de nosso
parceiro de envio enviar sua porta.
P16: podemos obter suporte se tivermos nossa própria posiço de
mercado?
RE: Por favor, informe-nos sua mente detalhada sobre sua demanda de
mercado, discutiremos e proporemos sugestões úteis para você, para
encontrar a melhor soluço para você.
Obrigado por usar as luminárias LED Dualrays, consideramos a
qualidade em primeiro lugar como a nossa filosofia de marketing
desde o design e embalagem de todos os nossos
produtos, aqui declaramos que todos os nossos produtos so testados
por profissionais e obedecem a rigorosos padrões de qualidade,
temos pós-venda profissional
equipe de serviço para seguir nossos clientes, prometemos que
quando você encontrar algum problema de qualidade causado pela
qualidade dos produtos em si
período de garantia, você pode entrar em contato conosco
livremente.Quando confirmado pelo departamento de controle de
qualidade, nós o ajudaremos imediatamente a trocar ou
manter produtos para free.Shenzhen Dualrays Optoelectronics Co.,
LIMITED.irá atendê-lo com coraço e alma!