IP PBX e console do operador do servidor do sorvo do equipamento de sistema telefônico

lP PBX e console do operador do servidor do sorvo do equipamento de sistema telefônico

A estaço de trabalho do operador é um console de comunicaço interno que possa toque-ser batido usando uma relaço da Web. A estaço de trabalho do operador fornece o operador uma relaço funcional do GUI que seja fácil de operar, estável, e poderosa. A estaço de trabalho do operador é apropriada para a programaço de uma comunicaço da intra-empresa e é usada frequentemente na indústria, tal como metros, túneis, e comunicações da emergência nas estradas.

Como ao sistema do IP pbx/ip pbx da instalaço?

É muito simples. Primeiramente nós precisamos de conectar o servidor rede normal pelo IP address do servidor do IP PBX.

Em segundo, configurar o servidor do IP PBX.

Finalmente, conecte o telefone do voip ao servidor de modo que o IP PBX se estabeleça.

Estaço de trabalho do operador

(a) cada posiço do operador no escritório principal e espera será equipada com um console do operador.

(b) cada console do operador será equipado com os lDs do usuário e as senhas entram.

(c) todos os consoles do operador sejam fornecidos com a mesmas exposiço e opções/facilidades respondendo a chamadas entrantes e a saque como um console redundante no caso de dano ou do mau funcionamento dos outros consoles ativos para que o sistema telefônico da emergência permaneça funcionais em todas as vezes

(d) o sistema seja equipado com a capacidade necessária para que cada console do operador segure um mínimo de dez simultneos.

(f) o sistema para controlar primeiramente chamadas dos telefones da estaço exterior da emergência como filas no vir primeiramente serviu a base.

(g) porque as chamadas so respondidas, a exposiço de console do operador será rearranjada de modo que a chamada no respondida seguinte na fila apareça.

(h) quando uma chamada é respondida por um console do operador, as indicações que correspondem a esta chamada estaro canceladas dos outros consoles do operador, e o estado dos consoles do operador será refrescado em conformidade.

(Mim) se o número máximo de chamadas entrantes está sendo indicado e uma outra chamada entrante foi iniciada, fará com que uma mensagem pisque na exposiço correspondente do console do operador relevante para indicar que outro chamadas está esperando.

(j) o afastamento da chamada será feito quando o chamador ou a extremidade do console do operador a chamada (isto é pendure acima do monofone).

(k) a facilidade traseira do anel será fornecida para permitir que a chamada do retorno do console do operador no OCCs aos telefones da estaço exterior da emergência tranquilize o chamador e o recomende da aço corretiva.

(i) será possível para o operador a re-define/re-programme que segura, respondendo e distribuiço de chamadas entrantes a todos os consoles do operador em OCC principal e espera.

(M) cada console do operador que trata uma chamada será fornecido com uma exposiço que indica as ações disponíveis, e com os meios fáceis invocar estas ações

(O) o operador será fornecido com uma funço para pôr o chamador sobre a posse e para o atender a uma outra chamada entrante e para restabelecer mais tarde a conversaço com o primeiro chamador.

(P) se o número máximo de chamadas entrantes está sendo indicado e uma outra chamada entrante foi iniciada, fará com que uma mensagem pisque, na exposiço correspondente do console relevante para indicar que outro chamadas está esperando.

(q) se todos os consoles do operador so contratados, uma mensagem da voz que informe o chamador que sua chamada estará atendida a logo será jogada automaticamente.

(r) as chamadas entrantes causam toda ou consoles do operador entrados designados soar baseado no projeto aceitado da manipulaço de chamada. Possa permitir que os operadores designem consoles do operador entrados por lugar geográficos.

(s) o console do operador permite que os operadores recuperem as chamadas de sistema da chamada de emergência que so postas sobre a posse, mesmo se essa chamada foi colocada na posse por um outro operador.

+ estaço de despacho capacitiva da tela de 17,3 polegadas

+ cada os consoles do operador so equipados com o usuário - ids e senhas do início de uma sesso.

+ todos os consoles do operador so com a mesmas exposiço e facilidades para responder a chamadas entrantes e a saque como um console redundante.

+ o sistema segura um mínimo de dez simultaneamente

+ a mensagem da chamasa em espera será jogada ao chamador. As mensagens sero gravadas em inglês.

+ os telefones de emergência so como filas no chamador. As mensagens sero gravadas em inglês.

+ como as chamadas so respondidas, a exposiço de console do operador será rearranjada

+ quando uma chamada é respondida as indicações que correspondem a esta chamada sero canceladas

+ a mensagem pisca se o número máximo de chamadas entrantes está sendo indicado.

+ o afastamento da chamada será feito quando o chamador ou o console do operador terminam a chamada.

+ será possível para o operador a re-define/re-programme que entrega, respondendo e distribuiço de chamadas entrantes a tudo

+ os consoles do operador no contratante principal e espera de OCC.The proporo como as chamadas entrantes seriam seguradas e distribuídas

+ aos consoles do operador para a reviso e a aceitaço do coordenador.

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