1. Qual é a quantidade mínima de pedido (MOQ) para seus produtos? Posso obter uma cotação de preço se quiser comprar produtos diferentes em um contêiner?
R: Nosso MOQ é de 10 toneladas para produtos mistos. Você pode escolher quaisquer produtos que desejar e nós os embalaremos em um 40’RH
contêiner com capacidade máxima de 12mt. Por favor, forneça-nos os nomes dos produtos e os pesos de cada produto que você deseja encomendar e nós lhe daremos um preço competitivo com base no mercado.
2. Como você embala seus produtos? Posso solicitar uma embalagem personalizada?
R: Oferecemos dois tipos de embalagem: a granel e varejo. A embalagem a granel é de 110 kg/caixa, adequada para uso por atacado ou industrial. A embalagem de varejo é projetada para consumidores individuais ou supermercados, como 101 kg/ctn, 20*500g/ctn, 42,5 kg/ctn, 20*1lbs/ctn, etc. Também podemos personalizar a embalagem de acordo com suas especificações e requisitos.
3. Como posso obter algumas amostras de seus produtos? Tenho que pagar por elas?
R: Teremos prazer em fornecer amostras grátis de nossos produtos para avaliação de qualidade, mas você precisará cobrir o custo do frete para a entrega, pois alimentos congelados exigem manuseio especial com gelo seco, que é caro. No entanto, reembolsaremos o custo do frete se você fizer um pedido conosco.
4. Como você garante a qualidade e segurança de seus produtos?
R: Nós fornecemos nossas matérias-primas de fornecedores confiáveis e certificados que seguem rigorosos padrões de higiene e qualidade. Processamos nossos produtos em fábricas modernas e bem equipadas sob a supervisão de nossa experiente equipe de controle de qualidade. Também obtivemos várias certificações, como BRC, HACCP, HALAL, KOSHER, ISO, etc., para garantir nossa conformidade com os regulamentos internacionais de segurança alimentar.
5. Quanto tempo leva para entregar o pedido?
R: Normalmente, leva de 15 a 20 dias após a confirmação do pedido para enviar as mercadorias.
No entanto, se os produtos não estiverem na época ou exigirem mais tempo para serem preparados, informaremos você com antecedência e o manteremos atualizado sobre o progresso. Também fornecemos serviços de revisão, relatório e gerenciamento de envio para garantir uma entrega tranquila e pontual.
6. Quais são seus termos de pagamento?
R: Para a primeira cooperação, preferimos fazer TT ou L/C, pois são mais seguros e convenientes para ambas as partes. Depois de estabelecermos um relacionamento de longo prazo e confiável, também podemos aceitar D/P e outros métodos de pagamento que se adequem às suas necessidades.
