Requisito da Amazon:Garantias de informação comercial,NOM-050-SCFI-2004

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Método de ensaio:

NOM-050-SCFI-2004
 

Países aplicáveis:

México
 

Requisito/limites:

Certificado de informaço comercial referente conformidade com a NOM-050-SCFI-2004 OR, Inspecço visual da garantia,contendo: 5.3.3 Garantias a) Nome, nome social e endereço fiscal do produtor ou importador nacional do produto e serviço telefónico no país. b) Identificaço dos produtos e/ou m
Quando so oferecidas garantias, estas devem ser emitidas nos termos e na forma estabelecidos na Lei Federal de Proteço do Consumidor e indicar e cumprir o seguinte:

a) Nome, denominaço ou nome da empresa e endereço fiscal do produtor ou importador nacional do produto e dos serviços telefónicos no território nacional.
b) Identificaço dos produtos e/ou modelos a que se aplica.
c) Nome e endereço do estabelecimento na República Mexicana onde a garantia possa ser efetuada nos termos da mesma,bem como aqueles em que o consumidor pode adquirir peças e peças sobressalentesAlém disso, a garantia pode indicar que esta pode ser efetuada em qualquer das sucursais a nível nacional do prestador que a oferece,sem precisar os endereços dos mesmos.
d) Duraço da garantia.
e) Conceitos abrangidos pela garantia e limitações ou exceções.
f) Procedimento de efetivaço da garantia.
g) Indicar a data em que o consumidor recebeu o produto ou indicar os documentos de referência onde tal for indicado.É da responsabilidade do comerciante assegurar que esta informaço esteja presente no momento da venda do produto ao consumidor., caso contrário, o comerciante deve cumprir directamente as condições da garantia.
h) Para que a garantia seja efectiva, no podem ser exigidos outros requisitos que a apresentaço do produto, a garantia em vigor e a prova de venda.
Nota: A validade da apólice de garantia começa a partir da data de aquisiço do produto, que deve ser estabelecida na apólice de garantia ou no recibo de venda correspondente.
Em todos os casos, as instruções ou os manuais de utilizaço e as garantias devem ser entregues ao consumidor no estabelecimento comercial quando os produtos so adquiridos.


Área de aplicaço do produto:

Todos os produtos vendidos no território mexicano, incluindo produtos nacionais e também importados.

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