1) So você um fabricante ou a empresa comercial?
Nós somos fabricante. Nosso escritório é situado em Shenzhen e
nossa fábrica é situada em Shenzhen que cobre ao redor 5000m2 com capacidade de aproximadamente 100000 unidades de produço anual.
2) Que é seu MOQ?
Normalmente 100 PCes, contudo, quantidade pequena esto disponíveis
demasiado.
3) Você aceita a ordem com o negócio de OEM/ODM?
Sim. As tampas do negócio personalizam a caixa do logotipo e de
embalagem e assim por diante.
4) Que certificados você tem para seus produtos?
Nós temos certificados do CE, do RoHS, dos CB, do UL e do GS.
5) Você aceita a ordem da amostra?
Certo. A amostra será despachada no prazo de 3-7 dias após o recibo de
pagamento.
6) Como colocar a ordem da amostra?
Refira por favor a relaço abaixo aproximadamente de “pedir”.
7) Que expresso é usado para a entrega da amostra?
A amostra será despachada por DHL, por TNT, por UPS ou por ect de
Fedex.
8) Quanto é o frete da amostra?
O porte postal depende da quantidade de sua ordem e da distncia de
nosso armazém a seu destino.
9) Se a taxa da amostra estará retornada?
O porte postal será reembolso uma vez você pedido em grandes
quantidades do lugar (300 PCes) com nossa empresa.
10) Posso eu retorná-lo se eu no sou satisfeito com a amostra?
Se você no está satisfeito com o artigo quando você a recebe, por
favor contacte-nos em primeiro lugar ento do retorno ele com dia 7.
Todo o artigo retornado deve estar na embalagem original e você
precisa de fornecer-nos a razo específica e o seguimento NO. Nós
reembolsaremos seu dinheiro completo, após recepço do artigo em
suas condições originais e da embalagem com todos os componentes e
acessórios.
11) Quanto tempo é a garantia boa para?
1 ano. Dentro desse período, todos os reparos e peças
sobresselentes esto livres. Mas o dano de sintético ou o
misoperation no so incluído.
Após 1 ano, sinta por favor que livre nos contactar nos e ainda
esto indo o dar satisfez a ajuda.
12) Eu sou interessado em seus produtos e como posso mim obter seu
catálogo?
Você pode diretamente contactar-nos ento que eu enviarei o catálogo
a sua caixa do e-mail.
13) Que é seu prazo de entrega do pedido em grandes quantidades?
Normalmente, nosso prazo de entrega é 7-25 dias, depende muito da
quantidade e o específico exige de sua ordem.
14) Que é os termos de pagamento?
Termos do pagamento da amostra: Paypal, Western Union ou segurança
de comércio.
Termos do pagamento do pedido em grandes quantidades: T/T, L/C, D/P
ou segurança de comércio.
15) Que é segurança de comércio?
A segurança de comércio é um serviço de proteço livre do pagamento
para compradores.
O serviço está oferecido por fornecedores de participaço, e
projetado proteger seu pagamento se sua ordem no é enviada no
tempo.
16) Como troca a segurança protegem minha ordem?
Alibaba reembolsará até 100% da quantidade de comércio da ordem da
segurança em seu contrato se:
1) sua ordem no é enviado no tempo como exposto em seu contrato.
2) Seus produtos no cumprem as exigências da qualidade indicadas em
seu contrato.
17) Como eu pago pelo pagamento através da segurança de comércio?
Eu enviar-lhe-ei a relaço da ordem, por que você pode confirmar a
ordem e fazer o pagamento através de T/T, carto de crédito ou
E-verificando na conta de Citibank designou por Alibaba. Em curto,
você precisa somente de confirmar a ordem e de fazer o pagamento,
quando nós seremos responsáveis para matérias subsequentes.