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1Há 12 meses de garantia para os nossos produtos.

2Se você tiver um produto defeituoso, por favor, envie-nos uma mensagem primeiro sobre os problemas com vídeos ou fotos, e nós tentaremos o nosso melhor para resolver os problemas para você.

3. Se você quiser devolver o produto. Por favor, entre em contato conosco dentro de 3 dias após receber a encomenda. Todos os produtos devolvidos devem ser devolvidos com suas embalagens e acessórios originais.Os clientes so responsáveis pelos custos de envio dos produtos devolvidos..

4Nós devolveremos o dinheiro quando recebermos os bens devolvidos.

5s vezes, a companhia de transporte perdeu os pacotes, se no tiver recebido o seu pedido no prazo de entrega.Por favor, contacte-nos e nós reembolsaremos o seu pagamento ou arranjaremos para lhe reenviar a encomenda novamente neste tipo de caso.

Sobre o feedback

Estamos a fazer o nosso melhor para satisfazer os nossos clientes. Esperamos sinceramente que nos possam deixar um feedback positivo.por favor, entre em contato conosco antes de deixar um feedback neutro ou negativoFaremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas e satisfazer as suas necessidades.

Para o cliente:

A tela vertical do carro multimídia é o item mais novo, é muito popular, a funço é muito poderosa, mas para alguns carros de verso alta no pode suportar alguma funço do carro original, que no é um problema de qualidade,Apenas países diferentes e versões diferentes de carros têm configurações diferentes, se tiver alguma pergunta, pode pedir-nos ajuda.

Q1. Como posso certificar-me de que este item pode caber no meu carro?

R: Ao encomendar, por favor, envie-nos uma foto do seu rádio de carro original e informe-nos o modelo e o ano do seu carro.Nós diríamos para cancelar o pedido antes do envio..

Q2. Qual é a sua garantia após a compra?

R: Nós fornecemos um ano de garantia de serviço para o produto.Um ano de garantia de fábrica ((acessórios no incluídos). Garantia será anulada a partir de: (1) Danos causados por: desgaste indevido, sujeira, uso indevido,Instalaço ou funcionamento inadequados, negligência, acidente. (2) Qualquer dano causado por embalagem inadequada quando os compradores nos devolvem o artigo. (3) Se o artigo foi desmontado ou reparado por pessoa no autorizada.

Q3. O preço incluiu o imposto ou o direito aduaneiro?

R: Nosso preço NO inclui o Imposto de Importaço de Impostos / taxas aduaneiras no país de destino, os compradores so responsáveis por todos esses custos.

P4: Você testa todos os seus produtos antes da entrega?

R: Sim, temos 100% de teste antes da entrega. Faremos o againg e QA antes de enviá-los para fora da nossa fábrica.

P5: Podemos instalar as Unidades de DVD nós mesmos?

R:Sugerimos que os clientes levem os produtos para uma loja de serviços de automóveis para encontrar uma pessoa profissional para instalá-lo,porque a instalaço incorreta pode danificar o dispositivo.se você tiver quaisquer problemas do dispositivo,Por favor, contacte-nos antes de abrir uma disputa, nós forneceremos uma boa soluço para você, a maioria das disputas so causadas por uso ou instalaço incorreta.

Q6: Quanto tempo levará o envio do meu pedido?

R: Em geral, vamos organizar o envio em 1-2 dias úteis uma vez que o pagamento é confirmado, e cooperamos com DHL ((7-15 dias), e EMS (15-25 dias) TNT ((7-15 dias) UPS,Fedex etc. para o prazo de entrega

Q7: Devoluço e reembolso

R: Todos os itens so novos direto da fábrica. Caso você receba um item defeituoso, entre em contato conosco dentro de 3 dias após assinar o recibo. Nós reembolsaremos ou substituiremos.A devoluço no prazo de 7 dias após a receço pode ser reembolsada (excluindo frete marítimo) A devoluço no prazo de 20 dias após a receço pode ser substituída. Retorno dentro de 1 ano a partir da data de compra pode ser reparado. É responsabilidade do cliente pagar o correio de devoluço e enviar o item de volta para nós. Nós o enviaremos de volta a nosso custo.Todas as devoluções devem ser confirmadas pelo nosso pessoal de serviço pós-venda.Para devoluções no defeituosas, será aplicada uma taxa administrativa.

P8: Feedback

* Se você se sentir feliz depois de receber o nosso produto, por favor deixe-nos um feedback de início de 5, o seu feedback positivo será a melhor força motriz para nós.

* Se no estiver satisfeito com esta compra, no abra uma disputa, por favor entre em contacto connosco no prazo de 24 horas, manter-nos-emos em contacto consigo até o problema ser resolvido.