Sistema de Android do painel de instrumento do carro de Audi A4L A4 S4 RS4 A5 S5 RS5 TT

Serviço pós-venda

1Os nossos produtos têm uma garantia de 12 meses.

2. Se você receber um item defeituoso, por favor, envie-nos o problema com o vídeo ou foto primeiro, e vamos tentar o nosso melhor para resolver o problema para você.

3Se quiser devolvê-lo, entre em contato connosco no prazo de 3 dias a contar da receço da sua encomenda.O cliente é responsável pelos custos de envio da devoluço.

4Nós devolveremos os bens devolvidos depois de os recebermos.

5Se você no receber o seu pedido dentro do prazo de entrega, s vezes a empresa de transporte perde o pacote.Neste caso, reembolsaremos o seu dinheiro ou providenciaremos o reenvio do seu pedido..

Sobre o Feedback

Estamos a fazer o nosso melhor para satisfazer os nossos clientes. Esperamos sinceramente que nos possam deixar um feedback positivo.por favor, entre em contato conosco antes de deixar um feedback neutro ou negativoFaremos o nosso melhor para resolver quaisquer problemas e atender s suas necessidades.

Perguntas frequentes
Para os clientes:

O multimídia de carro com tela vertical é o modelo mais recente, muito popular e poderoso.Mas diferentes versões de carros em diferentes países têm diferentes configuraçõesSe tiver alguma dúvida, pode contactar-nos.

Q1. Como posso certificar-me que este item se encaixa no meu carro?

R: Ao encomendar, por favor, envie-nos a sua foto original do rádio do carro e diga-nos o modelo e o ano do seu carro.Vamos dizer-lhe para cancelar o seu pedido antes do envio.

Q2. Qual é a sua garantia após a compra?

A: Nós fornecemos um serviço de garantia de um ano para nossos produtos. Garantia de fábrica de um ano (excluindo acessórios). A garantia será anulada nos seguintes casos: (1) Danos causados por: desgaste excessivo, sujeira,(2) Qualquer dano causado por uma embalagem inadequada quando o comprador nos devolve o artigo.(3) Se o artigo for desmontado ou reparado por uma pessoa no autorizada.

Q3. O preço inclui impostos ou direitos?

R: Os nossos preços no incluem impostos/cargas aduaneiras de importaço no país de destino, o comprador é responsável por todos estes encargos.

P4: Testam todos os carregamentos antes da entrega?

A: Sim, fazemos 100% de testes antes da entrega. Faremos reprocessamento e inspeço de qualidade antes de enviá-los para fora da fábrica.

P5: Podemos instalar a unidade de DVD por nós mesmos?

R: Recomendamos aos clientes que levem o produto a uma oficina de reparaço de automóveis para encontrar um profissional para a instalaço, porque a instalaço incorreta pode danificar o equipamento.Se tiver algum problema com o dispositivo, por favor, entre em contato conosco antes de abrir uma disputa, vamos fornecer uma boa soluço, a maioria das disputas so causadas por uso incorreto ou instalaço.

P6: Quanto tempo levará a minha encomenda a ser enviada?

R: Em geral, uma vez confirmado o pagamento, organizaremos o envio dentro de 1-2 dias úteis, cooperamos com DHL (7-15 dias) e EMS (15-25 dias) TNT (7-15 dias) UPS,Prazo de entrega por Fedex e outras cooperativas

Q7: Restituiço da devoluço

R: Todos os itens so novos e enviados diretamente da fábrica. Se você receber um item defeituoso, entre em contato conosco dentro de 3 dias após assinar o recibo. Nós reembolsaremos ou substituiremos.As devoluções podem ser reembolsadas no prazo de 7 dias a contar da data de receço (excluindo o envio) As devoluções podem ser trocadas no prazo de 20 dias a contar da data de receço. Retorna para reparaço no prazo de 1 ano a partir da data de compra. É responsabilidade do cliente pagar o frete de devoluço e enviar o item de volta para nós. Nós o enviaremos de volta por nossa conta.Todas as devoluções devem ser confirmadas pelo nosso pessoal de serviço pós-venda e no somos responsáveis por quaisquer pacotes devolvidos sem aviso prévioSerá cobrada uma taxa de administraço por devoluções no defeituosas.

P8: Feedback

* Se você está satisfeito após receber os nossos produtos, por favor deixe-nos 5 começar feedback, o seu feedback positivo será a nossa melhor motivaço.

* Se no estiver satisfeito com esta compra, por favor no apresente uma disputa, por favor contacte-nos no prazo de 24 horas e manteremos contacto consigo até que o problema seja resolvido.