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A Self Cashier Machine é um quiosque de toque inovador e conveniente que fornece opções de autoatendimento para os clientes fazerem compras e pagamentos.É projetado para simplificar o processo de checkout e melhorar a experiência do cliente em várias indústrias, como lojas de varejo, restaurantes e outras empresas de serviços.
A Self Cashier Machine suporta várias opções de pagamento, incluindo cartão de crédito, dinheiro e pagamento móvel.Os clientes podem escolher o seu método de pagamento preferido e concluir as transacções de forma rápida e segura.
A Self Cashier Machine está disponível em duas opções de instalação: montada na parede ou autônoma.enquanto a opção independente proporciona mais flexibilidade na colocação.
A tela de toque capacitiva de 10 pontos da máquina de caixa automática permite uma interação suave e responsiva.Os clientes podem facilmente navegar através da interface e concluir transações com apenas alguns toques.
A máquina de caixa própria oferece uma série de benefícios para empresas e clientes:
Função:
Navegação e pesquisa de menus: Fornecer uma lista de menus detalhada e suporte à recuperação por categoria, palavras-chave, etc., para facilitar aos clientes encontrar os pratos de que precisam.
Auto-encomenda: Permita que os clientes selecionem pratos, ajustem quantidades e adicionem pratos selecionados à cesta de compras através do ecrã táctil.
Opções de personalização: Para cada prato, são fornecidas opções personalizáveis, como picante, tamanho da porção, etc., para atender às diferentes necessidades de gosto.
Navegação por voz: Suporta solicitações por voz ou navegação para ajudar os clientes a concluir o processo de encomenda, especialmente para clientes que não estão familiarizados com dispositivos eletrônicos.
Visualização e modificação de pedidos: os clientes podem visualizar os pratos encomendados e modificá-los, adicioná-los ou excluí-los antes de confirmar o pedido.
Suporte multilíngue: fornecer opções multilíngues para clientes de diferentes países e regiões para aumentar a conveniência de uso.
Vantagem:
Melhorar a eficiência: através do auto-encomenda e pagamento de auto-serviço, o tempo de intervenção dos empregados é reduzido e a eficiência geral do serviço é melhorada.
Reduzir os erros manuais: uma vez que o sistema processa automaticamente os pedidos, os erros de encomenda causados por fatores humanos são reduzidos.
Economia de custos: máquinas de encomenda de autoatendimento podem substituir parte dos serviços manuais, reduzindo os custos de mão-de-obra.
Serviço personalizado: Fornecer opções personalizadas e suporte multilíngue para atender às necessidades personalizadas e culturalmente diversas dos clientes.
Lojas de fast food: tais como McDonald's, KFC, etc., adequadas para cenários de alto tráfego e serviço rápido.
Restaurante buffet: oferece uma variedade de opções de menu, permitindo que os clientes escolham de acordo com suas necessidades, tornando a refeição conveniente.
Cafés e restaurantes de chá: adequados para locais que fornecem café, chá e lanches para completar pedidos de forma conveniente e rápida.
Área de alimentação do shopping: na área de alimentação de um shopping ou centro comercial, é conveniente para os clientes escolherem e pagarem de forma independente.
Aeroportos e estações de comboios: fornecer serviço 24 horas para facilitar aos passageiros a encomenda de alimentos em momentos diferentes.