Câmera de Tuya WiFi 2MP Home Surveillance Security

FAQ

Q1: Podemos nós obter a amostra para a referência?
A1: Nós estamos contentes de enviar amostras para sua inspeção se nós temos o mesmos ou as amostras similares à disposição. Ao cliente novo, você pode precisar de pagar a amostra (depende do valor do produto) e as taxas expressas. Quando você nos coloca a ordem, nós reembolsá-lo-emos.
E se você nos quer fazer mesma amostra que você exigiu, que você pode precisar de nos enviar o desenho 3D ou a amostra original e de ter recursos para a carga de preparação de amostras, quando você coloca uma ordem de produção maioria, nós lhe reembolsará esta carga.

Q2: Quanto tempo estarão meus bens prontos para a expedição?
A2: Os produtos diferentes da especificação com quantidade diferente pediram, a época de entrega são diferentes. Como de costume, tomará 5~6 semanas.

Q3: Faça a necessidade de aplicar a licença para exportar forças armadas, polícia e artigos táticos de China?
A3: Sim. Há uma lei e um regulamento restritos pelo governo chinês para a exportação de militar, da polícia e de artigos táticos. Somente China Xinxing podia emitir a licença para a expedição legal.

Q4: Que é seus termos de pagamento?
A4: T/T ou L/C na vista.

Q5: Como resolver os problemas da qualidade após vendas?
A5: (1) tomam fotos dos problemas e enviam-nos.
(2) vídeos da tomada dos problemas e para enviar-nos.
(3) envie-nos para trás os produtos defeituosos se neccessory.
Depois que nós confirmamos os problemas, dar-lhe-á a resposta no prazo de 7 dias.

Q6: Podemos nós fazer nosso logotipo nos produtos?
A6: Sim. Nós podemos fazer o logotipo como sua exigência assim como seu projeto de design. E nós igualmente aceitamos o serviço feito sob encomenda.