P: Quando posso obter o orçamento?
R: Normalmente fazemos o orçamento em até 12 horas após recebermos sua solicitação.
Se for muito urgente, ligue para nós ou entre em contato conosco por e-mail, Skype ou WhatsApp.
P: Qual é a sua garantia?
R: Oferecemos garantia de um ano.
P: Posso comprar amostras de você?
R: Sim! Você é bem-vindo para fazer um pedido de amostra para testar nossa qualidade e serviço superiores.
P: Como fazer um pedido em grandes quantidades?
R: 1) Informe-nos o número do modelo, quantidade, cor e outros requisitos especiais.
2) A fatura pró-forma será feita e enviada a você para aprovação
3) A produção será organizada assim que você receber seu pagamento ou depósito.
4) As mercadorias serão entregues conforme indicado na Fatura Proforma.
P: Como vocês vão me entregar meus produtos?
R: Oferecemos o máximo de opções de envio possível, como DHL, UPS, FEDEX, TNT E EMS para permitir que nossos clientes recebam seus produtos rapidamente na porta. Também enviamos por método econômico, como carga aérea e carga marítima, linha direta, correio aéreo de acordo com a solicitação dos clientes.
P: E quanto à qualidade do seu produto?
A: Nós fornecemos qualidade inigualável: processo de teste muito rigoroso para controle de qualidade de entrada, controle de qualidade do processo de entrada e controle de qualidade final para cada peça. Nós seguimos o procedimento de teste de QC e fazemos 100% FQC para garantir sua satisfação.
P: Vocês podem fornecer serviço OEM?
R: Sim! Podemos fornecer serviço OEM profissional.
P: Qual método de pagamento vocês aceitam?
A: T/T (transferência bancária), L/C e paypal
P: Vocês oferecem algum serviço pós-venda?
R: Sim! Nosso produto tem um departamento profissional de serviço pós-venda. Acompanhe o serviço de itens RMA e carregue o produto fireware e o aplicativo para você baixar.
Caso você tenha alguma dúvida técnica sobre os produtos, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso departamento de suporte técnico ou diretamente com nosso departamento de vendas.
