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1. Serviço de formação técnica
Para ajudar o usuário tenha uma compreensão detalhada os produtos e uso, manutenção e gestão diários, nós forneceremos o treinamento detalhado, sistemático para o técnico do cliente-lado ou o operador.
Este treinamento está incluindo a instalação, comissão, operação e manutenção. Esforce-se para fazer o usuário usá-lo de acordo com nosso treinamento e a documentação da construção de sistema pode ser gestão independente, operação, manutenção o sistema inteiro.
2. Garantia e garantia
Cada peça dos equipamentos será inspecionada restrita, certificar-se-á da qualidade antes do pacote, e de um mínimo de taxa de falha. Siga as diretrizes “protegem inteiramente o investimento e a eficiência do usuário, cumprem inteiramente a exigência do usuário e reduzem sua carga.”
a). Avaliações da satisfação do cliente
Nossa empresa organizará avaliações da satisfação de acordo com o feedback de cliente. Durante esta avaliação, o usuário pode propor todo o problema da qualidade e as opiniões, a empresa serão escutadas modestamente, para tratar e fazer a avaliação do registro o problema do cliente resolvido então com cuidado clientes.
b). serviço da Após-venda
O departamento da após-venda será em contato com o cliente na primeira vez, para comunicar-se eficazmente com os clientes sobre os problemas. Para o problema geral da falha, a equipe da após-venda resolverá por maneiras remotas do telefone ou da rede a tempo. Para que incapaz remova para separar falhas problema, a equipe da após-venda chegará na hora de resolver o problema.
c). Serviço da vida
Mesmo que o roduct se realize além do período de garantia, nós ainda proporcionamos serviço de reparações no local pago da manutenção, carregamos somente o custo básico. Quando os usuários puderem ainda obter a equipe livre do técnico da manutenção da instrução do serviço regular, da assistência técnica remota e dos outros serviços.
