Nossa empresa fornece R & D, vendas, suporte laboral e serviço pós-venda para assegurar-se de que nossos clientes tenham uma compra melhor e usem a experiência.
Nós somos cometidos ao seguinte:
1. Nós fornecemos uma garantia do produto do ano.
2. Nós estabelecemos o independente após o departamento das vendas para proporcionar a tempo o serviço a nossos clientes dentro de 24 horas cada dia.
3. Se algum insatisfatório, nos envia e-mail por favor ou nos chama a qualquer hora.
Regulamento da garantia
1.General
A tecnologia Co. de Wuhan Chidian, Ltd oferece a responsabilidade sadia da garantia para todos os produtos.
período 2.Warranty
12 meses após a expedição
limite 3.Warranty
Fatores humanos e fatores irresistíveis.
4.Others
4,1 o custo material e das peças sobresselentes é carregado por Chidian
4,2 linha de apoio ao cliente da garantia:
Telefone do centro de serviço da matriz de Wuhan Chidian: +86-27-84222315
Serviço por toda a vida
1. Nós oferecemos por toda a vida e o serviço detalhado, nossa finalidade do serviço é:
1,1 certifique-se do produto que corre com sucesso e fluentemente sem interrupção.
1,2 precisão de medição alta a longo prazo e vida útil de alargamento dos produtos.
1,3 minimize custos da manutenção e da gestão do usuário.
2. Preste serviços de manutenção a artigos
2,1 orientação de oferecimento da instalação e da eliminação de erros.
2,2 suporte laboral:
- Ajude ao cliente a escolher o código pedindo correto conforme a situação no local da aplicação e a exigência técnica. Certifique-se do serviço apropriado a longo prazo dos produtos.
- Livre o treinamento e a instrucção de pessoais de operação do usuário.
- Ofereça catálogos livres de nossos produtos.
2,3 substituição das peças sobresselentes
- As peças sobresselentes regulares são oferecidas em nossa matriz.
- Peças sobresselentes da oferta a preços razoáveis.
um ano inteiro de 2,4 365 dias 24 respostas da linha de apoio ao cliente do serviço da hora, as oportunas e as exatas ao conselho técnico de cada usuário; se o serviço no local é necessário para o reparo da falha do usuário, nós arranjaremos pessoais à cena a tempo.
3. Outro
3,1 depois que cada serviço terminado, nosso pessoal no local precisa de preencher “após o serviço de venda” confirmado pela assinatura do usuário.
3,2 para seguir a situação do uso com usuário e para conduzir avaliações da satisfação do usuário; os usuários são bem-vindos fazer uma avaliação detalhada da qualidade de produto, a qualidade do serviço e a racionalidade das taxas de serviço.
Linha de apoio ao cliente do serviço: +86-27-84222315
