1. Projeto e desenvolvimento controles de processos;
2. construção controle de processos;
3. procedimentos de controle da obtenção;
4. procedimentos de controle da produção e do serviço;
5. procedimentos de controle da proteção do produto;
6. controle de produtos deconformação;
7. ações corretivas e preventivas;
8. identificação de produto e rastreabilidade;
9. procedimentos de controle da monitoração e da medida do produto;
10. auditoria de qualidade interna.