O controlo da qualidade (QC) é uma parte importante da gestão da empresa, que é de grande importância para melhorar a qualidade dos produtos e serviços, aumentar a satisfação dos clientes,e melhorar a competitividade das empresasO presente documento introduz em pormenor as medidas concretas, o efeito de execução e a direcção de melhoria do controlo de qualidade da empresa.
As medidas concretas de controlo da qualidade
1. inspecção básica da qualidade: elaboração de especificações de produtos e procedimentos de inspecção reconhecidos pela indústria, criação de um departamento de qualidade,e garantir que o pessoal de inspecção da qualidade aplique com precisão as normas de inspecção através de formação e avaliação.
2. controlo da qualidade dos processos: reforçar a compreensão de todos os departamentos da qualidade dos processos, assegurar um processo de produção razoável e uma responsabilidade clara pela qualidade através da inspecção e avaliação.
3. gestão total da qualidade: seguir o princípio do controlo a vários níveis, gestão global, prevenção em primeiro lugar e dados, e utilizar o ciclo PDCA para melhoria contínua.
4. pensamento preventivo: estabelecer um mecanismo de prevenção, identificar e resolver previamente os problemas através da análise de dados e evitar problemas de qualidade.
5. formação do pessoal: realizar formação em gestão da qualidade para o pessoal, melhorar a consciência da qualidade de todo o pessoal e incentivar sugestões de melhoria.
Efeito da aplicação e medidas de melhoria- Não.
1- Conclusão dos objectivos de qualidade: através da aplicação de medidas de controlo da qualidade, a empresa alcançou com êxito os objectivos de qualidade estabelecidos,e a taxa de aprovação do produto e a satisfação do cliente melhoraram significativamente.
2. análise e melhoria de dados: utilizar ferramentas estatísticas para analisar dados de qualidade, encontrar problemas em tempo útil e tomar medidas de melhoria para assegurar a melhoria contínua da qualidade dos produtos.
3. normalização e sistema de qualidade: estabelecer e melhorar o sistema de gestão da qualidade e melhorar o reconhecimento do mercado através da certificação de terceiros.
4. direcção de melhoria futura: continuar a reforçar o controlo da qualidade, introduzir um sistema avançado de gestão da informação, melhorar a eficiência da gestão da qualidade.
Através da implementação de medidas abrangentes de controlo da qualidade, a qualidade dos produtos da empresa e a satisfação dos clientes melhoraram significativamente.A empresa irá continuar a otimizar o sistema de controlo de qualidade, introduzir ferramentas e tecnologias de gestão mais avançadas e continuar a melhorar a qualidade dos produtos e a satisfação dos clientes.
