Política da qualidade
Política da qualidade de HDB: O melhor serviço. A melhor qualidade
Cliente satisfaction>98%. entrega >98% do tempo ligado
O controle de qualidade de HDB é participado inteiramente em processo do controle da qualidade, e o controle da qualidade é dividido em três etapas:
1. IQC
2. produção controle de processos
3. a instalação do projeto e serviço da após-venda
O sistema de gerenciamento da qualidade tem as seguintes características:
1. o cliente é primeiro
2. liderança
3. participação completa
4. aproximação do processo
5. aproximação de sistema à gestão
6. aprimoramento contínuo
7. política e decisão Fato-baseadas
8. relacionamentos mutuamente benéficos com fornecedores