A empresa respeita usuários como o deus, adere ao princípio de “serviço primeiramente”, executa o projeto, a produção, a instalação, a manutenção e outros serviços de uma parada para os projetos que do elevador recebe, e promessas fornecer clientes o serviço pós-venda formal do acordo restrito com as exigências nacionais relevantes. Presentemente, a empresa tem mais de 30 tomadas de serviço pós-venda por todo o país, mais de 300 equipes profissionais da manutenção, e 3 tomadas de serviço pós-venda em Chenzhou do centro, que pode ser adicionado como necessário; a equipe profissional insiste em manter o elevador cada meia manutenção do mês, em caso de urgência, técnicos chega na cena dentro de 30 minutos, 24 horas um o dia, 24 horas um dia, finalidade ao longo de um ano do serviço pós-venda; os produtos da empresa são comprados com seguro profissional do equipamento, que fornece uma proteção mais eficaz para clientes: em virtude da situação atuais.
A empresa estabeleceu uma equipe especial profissional para instalar elevadores em construções velhas, e pode enviar pessoais profissionais da manutenção à estação de acordo com o número de elevadores instalados em cada comunidade, de modo que pudessem alcançar o lugar de falha dentro de 15 minutos; e haverá um trabalho preliminar da coordenação. Pessoais profissionais da supervisão da engenharia de projeto oportunos e eficazmente negócio com os vários problemas que levantam-se durante o processo da construção; de modo que cada usuário que escolhe o elevador de Guangdong Fuji possa obter a grande garantia!
Com uma equipe profissional do serviço pós-venda, conduziu o estabelecimento do princípio de “uma chamada, de duas horas, e de resposta rápida ao feedback de cliente” na indústria do elevador, e integrou o espírito ativo no serviço do serviço completo. Somente com um sentido real da iniciativa podemos nós servir clientes somente pensando mais e fazer mais pode nós verdadeiramente servir nossos clientes bem.
