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DEPOIS QUE SERVIÇO DE VENDAS
Artigos principais do serviço: Ensine e apoie o uso médico & da beleza dos dispositivos,
a instalação, ajuste, manutenção e assim por diante.
Alvos do *Quality do Após-serviço: A satisfação de cliente não menos de 99% como nós fornecemos
o melhor serviço com todo nosso coração.
1. ideal do serviço
Princípio do serviço: O serviço é primeiro.
Alvo do serviço: A satisfação de cliente.
Consulta do serviço: Amigável, pacientemente.
Maneira do serviço: Resposta rápida.
Slogan do serviço: Inspire nossos clientes com nossos esforços e esforços.
2. tipo de serviço
Telefone que aconselha, aconselhando em linha & aconselhando do lugar.
3. serviço de manutenção
(1) garantia: Dentro de 12 meses as peças sobresselentes são se não homem-loucas livre quebradas.
(2) serviço do tempo de Lifte, peças sobresselentes livres da carga de manutenção somente depois o tempo da garantia.
serviço do pedido (de 3), suporte laboral, manutenção preventiva,
Elevações, e promoções, materiais de consumo da ordem, materiais descartáveis, e peças sobresselentes
Algum problema para contactar-nos para soluções completas.
4. Os seguintes artigos são fora de nossa escala da manutenção
Se algum do seguimento acontece, os clientes não apreciarão nossa escala da manutenção:
(1) além do período de garantia.
(2) dano causou pelo uso, pela manutenção e pelo reparo anormais.
dano (de 3) causado pela força maior.
(4) algumas peças sobresselentes consumíveis como a lâmpada, o filtro, a parte da mão, etc.
SERVIÇO DO OEM
Serviço do OEM (fabricantes de equipamento original) e do ODM (fabricantes originais do projeto).
Processo de OEM&ODM
Membros de etapa 1 da reunião da equipe do OEM com o cliente para discutir e alcançar o acordo do técnico e da cooperação.
Etapa 2 R & D e projetos - o projeto estrutural e o projeto técnico ao mesmo tempo, de acordo com exigências técnicas da complexidade técnica, tempo são aproximadamente 2-3 semanas.
Etapa 3 após a avaliação da saída do projeto, e para ser confirmado finalmente. Hora para aproximadamente de uma semana.
Etapa 4 morre após o processamento e o reconhecimento do cliente. Produção do protótipo e reconhecido por clientes após a entrega. O tempo é aproximadamente quatro semanas.
Serviço especial:
1. ajuste do software (projeto do &menu do logotipo, línguas diferentes)
2. projeto original da forma da máquina
3. o punho do tratamento, filtros projeta.
4. pacote (estilo, material, projeto da etiqueta)
5. de acordo com o orçamento, o peso da máquina, tamanho, fornece projetos razoáveis.
