Carbon Smart Light Energy Storage Technology
A Tecnologia de Armazenamento de Energia de Luz Inteligente de
Carbono é uma soluço única de Nova Energia, comprometida em
fornecer equipamentos a laser altamente personalizados para linhas
de produço de módulos de bateria PACK, soluções ESS,Serviços de
integraço de sistemas, e soluções de carga.
Nossas soluções ESS funcionam com geraço de energia solar/eólica e armazenamento de energia, armazenamento de energia residencial, armazenamento comercial e industrial, estações base 5G, centros de dados, pilhas de carregamento e muito mais.fornecimento de tecnologia integrada avançada.
A Carbon Smart Light Energy Storage Technology é um fornecedor líder de soluções de energia nova de parada única, especializada em equipamentos a laser altamente personalizados para linhas de produço de módulos de bateria PACK,Soluções ESS, serviços de integraço de sistemas e soluções de carregamento.Sistemas de armazenamento de energia para uso residencial e comercialCom a nossa tecnologia avançada integrada, estamos dedicados a fornecer soluções ESS de ponta que atendem s necessidades em evoluço da indústria.
| Nome da empresa: | Carbon Smart Light Energy Storage Technology |
|---|---|
| Marcas: | Ecologia do carbono |
| Número de empregado: | 100~150 |
| Ano Estabelecido: | 2023 |
| O total de vendas anual: | 1000-3000 |
Serviço Pós-Venda
Instalação e Depuração
O cliente é responsável por receber, desembalar e transportar a máquina para o local de instalação; responsável por manter e manter o 5S no local. Se houver gases perigosos ou poeira, medidas de ventilação ou coleta devem ser estabelecidas para evitar a poluição ambiental causada pela circulação do ar.
O vendedor preparará o cronograma de instalação e os requisitos de instalação do equipamento com antecedência, notificará o cliente para preparar a eletricidade, gás, vácuo, água, etc. relevantes para o local de instalação e providenciará pessoal para auxiliar na instalação do equipamento; o local é responsável pela instalação, comissionamento e integração do sistema do equipamento
Treinamento de Pessoal
O vendedor envia especialistas qualificados para fornecer treinamento gratuito no local para o pessoal relevante do cliente (incluindo tecnologia de processo, pessoal de operação e manutenção).
Objetivos do treinamento:Garantir que os clientes possam entender o princípio de funcionamento e o uso do equipamento, dominar o processo de operação do equipamento e concluir de forma independente os itens de teste relevantes especificados no acordo técnico.
Conteúdo do treinamento:
l Princípio de funcionamento e procedimentos operacionais do equipamento de linha;
l Funções de software, programação e aplicação do equipamento de linha;
l Manutenção do equipamento;
l Planos de emergência e tratamento de incidentes.
Requisitos de treinamento: As partes devem negociar o tempo específico de treinamento de acordo com a situação específica do pessoal relevante do cliente. O cliente deve designar pessoal fixo para receber todo o conteúdo do treinamento do vendedor e não deve alterar frequentemente o pessoal de treinamento.
Compromisso do Fabricante
Compromisso de equipamento novo:Nossa empresa promete que todas as peças do equipamento são recém-processadas ou compradas de fabricantes regulares. Taxa de falha do equipamento ≤3%, tempo médio de recuperação (MTTR) ≤3h, tempo médio sem problemas ≥3000h.
Compromisso de confidencialidade:Nossa empresa promete que todos os documentos e itens fornecidos por sua empresa nunca serão divulgados a terceiros ou usados para fins diferentes do propósito do contrato.
Compromisso de serviço pós-venda vitalício:
l Os clientes desfrutam de um período de garantia gratuito de um ano para a máquina (excluindo peças de desgaste) a partir da data de aceitação do equipamento.
l Após o período de garantia de um ano, as peças danificadas e substituídas do equipamento serão cobradas ao custo.
l Os clientes desfrutam de atualizações de software gratuitas e suporte técnico relacionado por toda a vida.
l Se houver alguma anomalia de qualidade, o pessoal de serviço pós-venda do fabricante deve chegar ao local do cliente dentro de 24 horas após receber as informações. Se o equipamento tiver uma falha geral, o fabricante deve eliminar a falha dentro de 1 dia natural; se o equipamento tiver uma falha funcional, o fabricante deve eliminar a falha dentro de 3 dias naturais.
| Pessoa de contato: |
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