“4M” refere a aplicação científica dos quatro elementos da gestão de qualidade do “homem”, da “máquina”, do “material” e dos “métodos”.
Aquele é pessoa - para estimular o grande sentido da conscientização da competição e da qualidade; Equipamento -- mantenha a taxa de utilização a mais alta e a taxa de utilização; Materiais -- consiga a entrada e a saída razoáveis; Métodos -- os meios e as maneiras do melhor aplicar-se. Entre eles, a essência de “4M” é destacar a gestão dos povos e exercer o papel ativo dos povos. As empresas de Hitachi em empresas de China e de Hitachi em Japão são basicamente as mesmas em termos das máquinas, dos materiais, dos métodos, etc. A única diferença é a qualidade dos povos. Para conseguir o nível avançado internacional, produtos de primeira classe de fabricação, nós devemos centrar-se sobre a palavra dos “povos”, “três como” a “quatro como”, “4M” podemos ser na linha do nível avançado internacional