1. Avaliação abrangente das necessidades na assinatura do contrato:
- No momento da assinatura do contrato, rever e compreender a fundo todos os aspectos dos requisitos do modelo do cliente, incluindo materiais, projeto de base, especificações de iluminação, dimensões do edifício,dimensões do local, etc.
- Assegurar a documentação meticulosa dos requisitos de entrega pormenorizados do modelo.
2Gestão do processo de produção:
- Organizar equipas como arquitetura, paisagismo, eletricidade e comunicação de controle geral para garantir que cada módulo cumpra as especificações do cliente.
- Manter registos pormenorizados do cumprimento dos requisitos do cliente durante o processo de produção.
3Mecanismos de comunicação eficazes:
- Estabelecer protocolos de comunicação para o início do modelo, aquisição de matérias-primas, comunicação intra-equipe dentro de cada grupo de produção, produção a médio prazo, entrega próxima e g,e encorajar a comunicação aberta para abordar imediatamente quaisquer incertezas.
4Inspecção e confirmação antes da entrega:
- Realizar uma inspecção completa de cada requisito do cliente antes da entrega.
- Documentar a inspecção através de fotografias e vídeos, fornecendo confirmação visual ao cliente.
5- Observação das normas de navegação:
- Seguir os padrões de transporte da empresa e incorporar quaisquer requisitos adicionais especificados pelo cliente durante o processo de transporte.
6.Exemplos de normalização a partir da assinatura de contratos:
- Desenvolver uma amostra durante a reunião de assinatura do contrato; utilizar os padrões de qualidade da amostra como referência para determinar o padrão geral de produção.
- A produção formal só será iniciada após o cliente confirmar a amostra.
7.Regulação de Progresso Foto Atualizações:
- Fornecer fotos de progresso a cada três dias para manter o cliente informado sobre a produção em curso e permitir-lhe confirmar a consistência da qualidade.
8Garantia de qualidade de um ano:
- Oferecer um período de garantia de qualidade de um ano para abordar e resolver rapidamente quaisquer problemas de qualidade que possam surgir após a entrega.
Este quadro abrangente de controlo da qualidade garante que todo o processo, desde a assinatura inicial do contrato até ao apoio pós-entrega,Está concebido para satisfazer e exceder as expectativas dos clientes em termos de qualidade do modelo e conformidade com as especificações..