Medidas de controlo da qualidade dos produtos
1- Controle da qualidade das matérias-primas
Avaliação e selecção de fornecedores: estabelecer revisões rigorosas dos fornecedores
Sistema, qualificação, desempenho histórico e avaliação da qualidade dos fornecedores
Avaliação multidimensional do sistema de gestão e selecção de fornecedores de elevada qualidade.
Inspecção de matérias-primas: Implementar um sistema rigoroso de inspecção de entradas
Cada lote de matérias-primas é submetido a testes de desempenho físico e químico para garantir a precisão
Garantir que as matérias-primas cumprem os requisitos de projeto e as normas do setor.
Gerenciamento de estoques: Adotar o princípio do primeiro a entrar, primeiro a sair para gerir o armazém de matérias-primas
Inventário, verificar regularmente as condições do inventário para evitar danos causados por armazenagem inadequada
A qualidade das matérias-primas diminuiu.
2- Controle do processo de produção
● Padronização dos processos: Desenvolver fluxos e operações detalhados dos processos de produção
Estabelecer normas para assegurar a coerência e a rastreabilidade no processo de produção
Sexo.
Monitorização em linha: utilização de equipamento de detecção automatizada para monitorizar o processo de produção
Monitorização em tempo real, detecção e correção oportunas de desvios e prevenção
Os produtos não qualificados passam para o processo seguinte.
Controle do ambiente: manter a temperatura, a umidade e a limpeza na oficina de produção
Os parâmetros ambientais, tais como a limpeza, estão dentro de um intervalo adequado para garantir a qualidade do produto
3Inspecção e ensaio dos produtos
● Inspeção dos produtos acabados: Implemente um sistema completo de inspeção ou amostragem para inspecionar os produtos acabados
Realizar inspecções de aparência, funcionalidade, desempenho e outros aspectos para assegurar
A qualidade do produto cumpre o padrão.
● Teste de tipo: Faça testes de tipo regulares para verificar o desempenho do produto
Performance e segurança em condições extremas.
● Certificação de terceiros: Procura de instituições de autoridade de terceiros para a certificação de produtos
A certificação aumenta a confiança do mercado.
4Sistema de serviço pós-venda
● Mecanismo de feedback dos clientes: estabeleça um sistema de feedback de resposta rápida dos clientes
Coletar e analisar os comentários dos clientes e melhorar os produtos em tempo hábil
Serviço.
● Serviço de manutenção: Forneça serviços de manutenção convenientes e suporte de peças sobressalentes
Assegurar a resolução atempada dos problemas dos clientes.
● Traçabilidade da qualidade: implementar um sistema de codificação dos produtos para uma rápida rastreabilidade
Rastrear a origem do problema e fornecer soluções eficazes.
