Compromisso do serviço da Após-venda
O trabalho do serviço pós-venda é um importante de nosso mercado e as vendas trabalham. A qualidade de serviço fornecida influenciará não somente o crédito de empresa, mas igualmente relaciona-se proximamente com segurança à corrida dos equipamentos. A fim manter a boa reputação, o STE restritamente observará o regulamento nacional relevante sobre a lei da Produto-qualidade e fornecerá os produtos de alta qualidade o princípio de recepção hospitaleiro, de serviço entusiástico, de resposta rápida e de definição alerta. Nós conscienciosamente executaremos o trabalho do serviço da após-venda em completo e faremos o compromisso a nossos clientes como segue:
a empresa 1.The da tecnologia laser Co.Ltd de Stelle do Pequim toma o controle de qualidade e o sistema de manutenção por toda a vida para seus equipamentos vendidos, o período de garantia é 12 meses, a data calculada começa desde que sae da fábrica;
2.If que o equipamento é fora do trabalho sob a circunstância de utilização normal, empresa da tecnologia laser Co.Ltd de Stelle do Pequim identificou-a como o problema do produto próprio, a empresa substituirá as peças quebradas gratuitamente e proporcionará o serviço livre da manutenção para você dentro da garantia.
3.Provide o usuário novo com a instrução do guia e da operação da clínica;
4.Provide a instrução e a assistência técnicas por toda a vida;
a resposta da garantia 5.Instant, a empresa fornecerá a solução completa dentro 24 horas depois que o cliente toma a garantia de garantia e a resolverá, os coordenadores profissionais era responsável para o serviço da manutenção e da substituição (não carga no período de garantia) quando o produto tem próprio o problema;
6.All a despesa da manutenção dentro do período de garantia será carregado pela tecnologia laser Co.Ltd de Stelle do Pequim;
a máquina 7.The ou as peças inteiras foram danificadas além do período de garantia, a empresa carregará a taxa do custo e de serviço da parte depois que o equipamento foi reparado ou substituído.